Redaktionsumfrage Dezember 2010
Journalisten bauen auf bau-pr.de
12. Redaktionsumfrage von Schaal.Trostner Kommunikation
Seit 1997 führt Schaal.Trostner Kommunikation regelmäßig Redaktionsumfragen durch, um Wünsche und Ansprüche von Journalisten an Presseunterlagen in Erfahrung zu bringen. Durch die Auswertung der ausgefüllten Fragebögen konnten jedes Mal wichtige Erkenntnisse gewonnen werden, welche die Zusammenarbeit zwischen PR-Branche und Medien für beide Seiten erleichterten. Die 12. Auflage der Redaktionsumfrage konzentrierte sich erstmals auf eine bestimmte Plattform der Baubranche: den Online-Service www.bau-pr.de, ein passwortgeschütztes Recherche-Instrument nur für Journalisten. Der Grund für diese Maßnahme liegt auf der Hand. Mit 2.800 angemeldeten Nutzern und 570 Newsletter-Abonnenten hat sich das Portal zu einem begehrten Recherchewerkzeug entwickelt. 2010 konnte es im Durchschnitt 5.500 Besucher (visits) und 19.000 Seitenabrufe (page impressions) pro Monat verbuchen.
Befragt wurden Journalisten von Fach- und Publikumspresse, Tageszeitungen, Anzeigenblättern und Freie Autoren. Von 1.433 verschickten Fragebögen kamen 210 beantwortet zurück, was einer Rücklaufquote von 15 Prozent entspricht. Das beeindruckende Ergebnis: Neun von zehn Befragten kennen www.bau-pr.de und jeder zweite nutzt den Service seit mindestens drei Jahren. Fast ein Viertel nimmt den 1998 gegründeten Dienst sogar schon seit über sechs Jahren in Anspruch. 33 Prozent gaben an, das Portal häufig zur Recherche zu benutzen bzw. das bereitgestellte Material zur eigenen Verwendung herunterzuladen.
Der Grund für diese große Beliebtheit unter den Medienvertretern liegt augenscheinlich in der professionellen Umsetzung des Portals. Bei sämtlichen zu bewertenden Kategorien (Aktualität, Rechercheangebot, Webdesign, Benutzerführung) verteilten über zwei Drittel aller Befragten die Note „gut“. Beim Punkt „Gesamteindruck“ waren es sogar 81 Prozent. Jeder Vierte legt großen Wert auf den passwortgeschützten Zugang, der Journalisten einen exklusiven Zugriff auf die Texte und Bilder ermöglicht. Für die Qualität von www.bau-pr.de spricht außerdem, dass drei Viertel aller Nutzer das bereit gestellte Material ganz oder in Auszügen übernehmen. 21 Prozent verwenden es, um direkten Kontakt zu den jeweiligen Firmen aufzunehmen. Die große Zufriedenheit schlägt sich auch in einer anderen Zahl nieder: Ein Viertel aller Befragten nutzt ausschließlich www.bau-pr.de als Recherche-Portal im Internet.
Die Redaktionsumfrage zeigte letztendlich auch, wie wichtig das cross-mediale Zusammenspiel zwischen einzelnen PR-Maßnahmen ist: Mit 53 Prozent sind über die Hälfte der Befragten durch Infos in Pressemeldungen und –mappen bzw. durch Links in Pressemitteilungen per Email auf www.bau-pr.de aufmerksam geworden. Den Newsletter-Service der Plattform nutzen 69 Prozent. Knapp die Hälfte davon verwenden ihn als Brücke, um Pressematerial herunterzuladen.